Вызов врача на дом через единый номер: 8 499 638-35-95
Неотложная помощь по единому номеру: 103
Тел.: +7 (499) 638-35-93
Тел.: +7 (495) 702-37-90
Травмпункт: +7 (495) 701-20-95
Тел.: +7 (495) 700-21-01
Тел.: +7 (495) 307-16-61
Травмпункт: +7 (495) 300-02-70
Тел.: +7 (495) 701-03-19

Показатели доступности и качества медицинской помощи


В соответствии с «Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в городе Москве на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов» устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи5, на основе которых комплексно оценивается уровень и динамика следующих показателей:

Критерии качества медицинской помощи
№ п/п Наименование критериев доступности и качества медицинской помощи 2017 год 2018 год 2019 год
1 Удовлетворенность населения медицинской помощью (проценты от числа опрошенных) 72,0 74,0 76,0
2 Смертность населения в трудоспособном возрасте (число умерших в трудоспособном возрасте на 100 тыс. человек населения) 328,0 324,0 319,0
3 Доля умерших в трудоспособном возрасте на дому в общем количестве умерших в трудоспособном возрасте (проценты) 35,0 35,0 34,0
4 Материнская смертность (на 100 тыс. человек, родившихся живыми) 11,5 11,0 10,5
5 Младенческая смертность (на 1000 человек, родившихся живыми) 5,6 5,5 5,3
6 Доля умерших в возрасте до 1 года на дому в общем количестве умерших в возрасте до 1 года (проценты) 6,0 5,8 5,7
7 Смертность детей в возрасте 0-4 лет (на 100 тыс. детей соответствующего возраста) 206,0 205,8 205,5
8 Доля умерших в возрасте 0-4 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 0-4 лет (проценты) 6,5 6,4 6,4
9 Смертность детей в возрасте 0-17 лет (на 100 тыс. детей соответствующего возраста) 69,0 68,0 67,0
10 Доля умерших в возрасте 0-17 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 0-17 лет (проценты) 9,5 9,4 9,3
11 Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете с момента установления диагноза продолжительностью 5 лет и более, в общем числе пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете (проценты) 61,1 61,2 61,3
12 Доля впервые выявленных случаев фиброзно-кавернозного туберкулеза в общем количестве выявленных случаев туберкулеза в течении года (проценты) 0,8 0,8 0,8
13 Доля впервые выявленных случаев онкологических заболеваний на ранних стадиях (I и II стадии) от общего количества выявленных случаев онкологических заболеваний в течении года (проценты) 59,2 60,8 61,3
14 Доля пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с инфарктом миокарда (проценты) 57,0 57,0 58,0
15 Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда (проценты) 6,0 6,0 6,0
16 Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование коронарных артерий, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда (проценты) 80,0 80,0 80,0
17 Доля пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, которым выездной бригадой скорой помощи проведен тромболизис, в общем количестве пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда, которым оказана медицинская помощь выездными бригадами скорой медицинской помощи (проценты) 0,3 0,3 0,3
18 Доля пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями (проценты) 30,0 31,0 32,0
19 Доля пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия в первые 6 часов госпитализации, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом (проценты) 2,7 2,7 2,7
20 Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы (процент) 30,0 30,0 30,0

Критерии доступности медицинской помощи
№ п/п Наименование критериев доступности медицинской помощи 2017 год 2018 год 2019 год
1 Обеспеченность населения врачами (на 10 тыс. человек населения) 36,9 36,9 36,9
1.1 Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях (на 10 тыс. человек населения) 20,6 20,6 20,6
1.2 Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в стационарных условиях (на 10 тыс. человек населения) 16,3 16,3 16,3
2 Обеспеченность населения средним медицинским персоналом (на 10 тыс. человек населения) 66,5 66,5 66,5
2.1 Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных условиях (на 10 тыс. человек населения) 34,0 34,0 34,0
2.2 Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях (на 10 тыс. человек населения) 32,5 32,5 32,5
3 Доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных стационаров в общих расходах на реализацию Территориальной программы (проценты) 4,6 4,7 4,7
4 Доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в неотложной форме в общих расходах на реализацию Территориальной программы (проценты) 1,4 1,2 1,2
5 Доля охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей (проценты) 98,6 98,7 98,8
6 Доля пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках Территориальной программы ОМС (проценты) 6,1 6,1 6,1
5 Значения критериев смертности населения рассчитываются с учетом общего числа умерших от данного вида заболеваний на территории города Москвы, в том числе жителей иных субъектов Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, умерших во всех медицинских организациях (в том числе в федеральных медицинских организациях и медицинских организациях частной системы здравоохранения).